こんにちは。社内コミュニケーションツール「Talknote」Magazineチームです。

「アウトプットってよく使うけど、どんな意味なの？」このような疑問をもっていませんか？
アウトプットという言葉を耳にしたことはあっても、きちんと意味を理解できていない人も多いですよね。
この記事ではアウトプットの意味についてや、自らがアウトプットをすることによって得られるメリットについて解説します。
さらにアウトプットの質を高める方法や、おすすめのツールも紹介しているので、自分がやりやすい方法の参考にしてください。

アウトプットとは？

一般用語のアウトプット（output）とは、「出力」「発信」という意味です。
ビジネスにおいては、「業務で得た知識を話す・書き出して相手に伝える」という意味を含みます。
自らがアウトプットを行うということは、これまでの経験や学びを日々の業務に反映させ、成果につなげようと努力をするといった意味合いになります。

アウトプットの目的

アウトプットの目的は、自分の知識を元に結果を出せるようになることです。
どんなに知識があろうとも、結果が出ないことには会社にとっては損と評価せざるを得ません。
自発的にアウトプットを積み重ね、結果につなげられるように努力をしましょう。

アウトプットと他の言葉との違いは？

ここでは、アウトプットと他の言葉の違いについて解説します。

対義語の「インプット」

ビジネスにおいてのインプット（input）とは、業務に必要な知識などを習得することを指します。
以下は、業務の具体例とインプット・アウトプットの説明です。

このように、インプットがあってこそのアウトプットですが、インプットした内容を業務中に相手に伝えるためには、また別のスキルが必要となります。

酷似する言葉の「アウトカム」

アウトカム（outcome）とは、成果や結果という意味になります。
アウトプットと混同しやすい言葉ですが、「アウトプットで自ら行動した結果、アウトカムとして自社の業績につながった」といえば理解しやすいはずです。
つまり、アウトカムというのは相手から同意をもらい、その対価として自分の業績や評価に値する価値を意味します。

アウトプットを行うメリット

ここでは、アウトプットを行うメリットについて解説します。

アウトプットができるようになると、仕事を円滑に進めるさまざまなメリットが同時に得られるので、ぜひ習得してください。

スキルの定着具合が理解できる

アウトプットを行うメリットは、自己スキルの定着具合が理解できることです。
自分が身に付けてきたことを相手にも同じように理解してもらうためには、まず順序立てて話せるようにならなければいけません。
自分の中で話す内容を簡潔にまとめる力がないと、初めて内容を聞かされた相手には到底理解することはできないでしょう。
さらにあまりにも話がぎこちないと信用も失い兼ねない状況となるため、アウトプットにはインプットとは別の自己研鑽が欠かせません。

振り返りを行い自己成長を目指せる

自分では理解できていても、相手にどう伝えたら理解や同意が得られるのか振り返るきっかけとなります。
また、他者に伝達するためのスキル不足を見つけようと努力するので、自己成長を目指せることも大きなメリットといえるでしょう。
アウトプットは、相手の客観的な意見を聞き入れ、定量的にどの部分が足りていないのか自分で把握できる大切な反復練習の時間といえます。

他人に伝えるスキルが磨かれる

アウトプットを意識的に続けていると、他人に伝えるスキルが自然と磨かれていくでしょう。
また、毎回自ら伝え方の工夫を考えて改善しているので、同時に教える技術も身についているはずです。
これまで自分がインプットしてきた業務内容や効率的な手順などを、相手の理解力に合わせた伝え方ができるようになっていることに自分でも気がつくことがあるでしょう。

周囲からの信頼を得られる

アウトプットの質が高いと説明力が身に付くので、説明が分かりやすいと周囲からの信頼を得ることにつながります。
これまで自分がインプットした情報をフル活用し、相手のプラスとなるよう真剣に情報提供をアウトプットすれば、仕事上だけでなく人としても信頼が増すはずです。
重要な商談こそ、いくら利益や御託を並べても、最後には本当に信頼できる人かどうかが大切な鍵となるでしょう。

仕事に自信がもてるようになる

自分の力で仕事が取れたことで自信がつくと、次の目標やさらにステップアップする糧が保てるようになります。
また社内でもアウトプットに長けた人材として評価が得られると、次はもっと上を目指すよう期待され、一層努力できるようになるでしょう。
自分に自信がもてるようになると、仕事に対する姿勢や雰囲気までも変化が期待できるようになります。

アウトプットの質を高めるためのコツ

ここからは、アウトプットの質を高めるためのコツを紹介します。

アウトプットの質を高めていくためには、継続的に相手と話す機会を積み重ねていくしかありません。
社内の日常的な会話から少しアウトプットを意識しながら話し方に気をつけていくだけで、練習になります。
今後のためにも、普段から順序立てて話をすることに慣れていきましょう。

アウトプットの目的を明確に理解する

アウトプットの目的を自分で明確に理解するためには、具体的な数値や理想とする目標を考えてみることから始めてください。
アウトプットの目的は結果を出すことなので、現在の自分と未来の自分にどれくらいの差があるのかを明確に把握する必要があります。
目的がはっきりすることで、インプットの量が足りないのか、アウトプットする技量が足りないのか、不足部分がより鮮明に理解できるようになるでしょう。

最初は質より量をこなすことに注力する

最初はアウトプットをする機会を得て、数をこなしていくことが大切です。
場数を踏み、量を担保することで自分自身の反省や課題を見つけられるようになり、次に改善するべき点も同時に見つけられます。
したがって、アウトプットの質を高める近道は実践から学ぶことであり、質よりも量を重視して、その都度質はアップデートしていくようにすると良いでしょう。

アドバイスや気づきはすぐにメモする

アウトプットの質を高めるためには、より多くの知識や情報をインプットして覚えることが重要です。
業務中に得た知識、上司や他の人からの疑問や問題へのアドバイス、他の人の良いところを忘れないうちにすぐにメモする習慣を身につけましょう。
自分が学べるものは全て学び、身につけられるように自分のやりやすい方法を模索していく姿勢が大切です。

日常会話の中でもコミュニケーションスキルを上げる

日常会話の中でもインプットした知識や情報を、筋道を立てながら話す練習としてアウトプットをしていきましょう。
同じ内容を話したとしても、人によって理解度や受け取り方も異なるので、個々に合わせた話し方を意識する必要があります。
こうした地道な努力の積み重ねが、アウトプットの質を高めることにつながるはずです。

アウトプットが苦手な人の特徴

ここでは、アウトプットが苦手な人の特徴を3つ紹介します。

自分に自信がない人

自分に自信がなく、意見をすることに苦手意識が強い人は、アウトプットにまで至らないことが多いです。
また、せっかく意見を述べるチャンスが回ってきたとしても、自分に自信がないがゆえ特に何も言わないままの人と同様となってしまいます。
まずは自分の意見を述べることから始めてみましょう。

他人からの目線が気になる人

他人からの目線や評価を気にする人はアウトプットを恐れる傾向が強いです。
自分の考え方が少数派であった場合や、間違えることに対する不安から、どうしても率直な意見をいわないまま逃げる方に走ってしまいます。
最初は発言する勇気が要りますが、もしも自分の意見がきちんとインプットした知識や情報の裏付けがあるならば、会社のために発言を恐れず伝える努力をしてください。

アウトプットを意識していない人

アウトプットは、意識せずにただ会話に参加するだけでは向上しません。
真面目に読書や勉強をすることはインプットの情報や知識を蓄積するためには欠かせないことですが、自分の頭の中で整理して相手に伝えるようにしましょう。
そうすることで、アウトプットの質が向上していきます。

アウトプットのトレーニング方法

ここでは、アウトプットのトレーニング方法を紹介します。

アウトプットのトレーニングは至ってシンプルです。
しかし、意識的に習得しようと努力をしないと、すぐにできるようにはなりません。
自分の意見を第三者に客観的に聞いてもらい、まずは自分が素直に聞き入れ認める根気強さも必要です。
したがって、インプットよりアウトプットの方が高度なスキルになるので、トレーニングしていきましょう。

方法①｜誰かに話を聞いてもらう

誰かに話を聞いてもらうことは、日常的にできるアウトプットの効率の良い練習方法です。
緊張するのであれば会社の同僚にお願いしても構いません。
ただし、大事な仕事でアウトプットして必ず結果を出さないといけないような場面が間近に迫っているのであれば、先輩や上司に話を聞いてもらい、アドバイスをもらいましょう。

方法②｜文字化して記憶を定着させる

自分の話を文字化すると記憶の定着につながります。
アウトプットをどの程度できるようになっているか可視化することで、自ら改善点を見つけられるので必ず取り入れてください。
もしも、文字化する時間がないときは、録音やチャットツールを活用してみることをおすすめします。

方法③｜プレゼン発表など人前での行動に移す

最後に、自信をもって人前でアウトプットができるようになったか確かめてみてください。
最も有効な手段は、実践の場数を踏んで慣れていくことです。
自主的な行動力が自信となり、どのような場面でも動じずに話せるようになるでしょう。

アウトプットにおすすめの方法とツール

最後に、アウトプットにおすすめの方法やツールを紹介します。

この他にもたくさん方法はあるので、自分にあったアウトプットの方法を見つけてください。

SNSやブログで発信する

文章を書く1つの練習として、SNSやブログで発信することもアウトプットが上手くなるおすすめの方法です。
SNSやブログで人気を得るには、どのような書き方をすればいいのか考える手段となり、他者評価としてフォロワー数の具体的な数字で今の自分の力量を確認できます。
また、毎日継続して発信する習慣を身につけることや、人に読まれるという良い緊張感をもてるため、挑戦してみてください。

自分のオリジナルノートを作る

これまでのインプットした内容をいつでも見返せるようにノートに整理するのも有効な方法です。
アナログな方法ですが、自分の言葉で理解したことを文字として具現化しているので、強力な武器となるでしょう。
さらにオリジナルノートは、もしも自分が次に引き継ぎをする場面になったとしても有用なアイテムとして活用できるので、時間をかけて作成する価値はあるといえます。

チャットツールを活用する

一度に自分のアウトプットがどの程度できるようになったか確かめる方法として、チャットツールの活用がおすすめです。
いきなり人前で話すことに抵抗がある人は、まずはテキストコミュニケーションでアウトプットをしてみましょう。
慣れてきたら少しずつ対面でのアウトプットに切り替えていき、最終的にアウトプットで結果を残せるようにしてください。

まずはテキストコミュニケーションでアウトプットの練習を！

アウトプットは、大切な業務の一環です。
どんなに業務における知識や情報をインプットしたからといっても、会社にとってはアウトプットの結果や成果を出してもらわないと評価に値しません。
そのためには、日頃からアウトプットを意識したコミュニケーションを図ることが大切です。
現在は、アウトプットを練習するためのアプリやツールがたくさんあります。

ビジネスチャットツール「Talknote」は、リアルタイムで情報共有する便利なチャットツールであり、インプット・アウトプットをするための情報をいつでも見ることが可能です。
無料トライアルも実施しているので、ぜひお試しください。