介護業界における課題はいくつも上げられていますが、その中でも離職率の高さや人材確保といった採用に苦労される事業所様は多いのではないでしょうか。今回は、Talknote利用企業様である株式会社アイム様をお招きし、アイム様が実践しているTalknoteを活用した定着率を生むスタッフとのコミュニケーションの取り方や、スタッフ一人一人に会社の理念が浸透した環境を生んだ取り組みや活用方法などを紹介します。また、実際の現場スタッフの方へも登壇いただき、介護現場スタッフから見た生の声をご紹介します。Talknote導入検討中の方も、既に導入いただいている方へも明日からの活用方法がわかる内容です。

株式会社アイム
常務取締役　佐藤 裕貴氏

介護保険制度が始まった翌年の2001年 29歳でアイムに入社。訪問入浴、訪問介護、福祉用具レンタル・販売、ケアマネジャーなどの現場を経験し、2016年に常務取締役就任。現在はチームビジョンの実現と社会貢献を目指し、自分らしく自然体で楽しく働ける場所創りと、「誠」と「創造」を愛する仲間創りをすすめています。

株式会社アイム
澤田 綾乃氏

大学卒業後、2007年にアイムに入社し訪問入浴スタッフを担当。訪問介護事業の営業責任者、リハビリ型デイサービスセンター所長を歴任し、現在は訪問介護事業リーダーを中心として、全社の営業サポートや部下の育成、楽しい働き方の推進活動などに従事。Talknote導入時は導入委員会のリーダーとして普及に貢献。

Talknote株式会社
取締役　和田 郁未

1986年茨城県生まれ。早稲田大学卒業後、新卒で芙蓉総合リースへ入社し、法人営業を担当。2013年に当時社員5名のTalknote株式会社にてセールスに従事。2017年には入社から培ってきた経験を活かし、カスタマーサクセスチームを立ち上げ、チームリーダーを務める。2018年に最年少で取締役就任。